O copiloto ouve a conversa
e conduz o vendedor pela venda.
O que falar, como falar, e — a parte que mais fecha negócio — quando parar de falar. Três camadas: regras determinísticas em 0 ms, leitura do cliente em ~400 ms, e um estrategista que reescreve o plano a cada 25 s.
O que o vendedor vê, sem nenhum modelo rodando
SILÊNCIO
Deu o preço ou pediu a venda? A tela trava. Quem falar primeiro perde.
PARE. Faça uma pergunta.
75 segundos sem ouvir o cliente e o copiloto te interrompe.
Você está falando demais
Proporção de fala ao vivo. Alvo: no máximo 45% seu.
Deixe ele terminar
Você falou por cima do cliente — aparece na hora.
Fale mais devagar
Acima de 185 palavras por minuto, pressa soa como insegurança.
Deixe falar. Anote.
Cliente falando há 45s é ouro. O copiloto manda você calar a boca.
Essas regras não dependem de IA e não podem atrasar: rodam no mesmo instante da transcrição. As dicas de conteúdo — objeções, sinais de compra, próximas jogadas — vêm dos modelos por cima disso, sempre baseadas no seu playbook.